1. Introducere și scop

Coleff Consulting SRL, în calitate de operator de date, respectă toate reglementările privind protecția datelor cu caracter personal conform GDPR. Aceste reguli stabilesc modul în care gestionăm, colectăm, procesăm și protejăm datele personale ale clienților, partenerilor și angajaților.

2. Principiile protecției datelor

Coleff Consulting SRL respectă următoarele principii în procesarea datelor personale:

  • Legalitate, echitate și transparență: Datele sunt procesate în mod legal, transparent și echitabil.
  • Limitarea scopului: Datele sunt colectate și utilizate exclusiv pentru scopuri determinate, explicite și legitime.
  • Minimizarea datelor: Doar datele necesare pentru îndeplinirea scopurilor sunt procesate.
  • Exactitate: Datele personale sunt actualizate și corecte.
  • Limitarea stocării: Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar.
  • Securitate: Datele sunt protejate împotriva accesului neautorizat sau a pierderii.

3. Categoriile de date personale procesate

  • Nume, prenume, adresă, telefon, e-mail.
  • Date de identificare (CNP, serie și număr CI) pentru intermedierea actelor.
  • Informații fiscale sau de afaceri ale clienților, dacă este cazul.
  • Alte date necesare pentru îndeplinirea scopurilor contractuale.

4. Scopurile prelucrării datelor

Coleff Consulting SRL prelucrează datele personale pentru următoarele scopuri:

  • Intermedierea actelor în diverse arii de activitate.
  • Comunicarea cu clienții și partenerii.
  • Îndeplinirea obligațiilor contractuale și legale.
  • Gestionarea reclamațiilor sau cererilor clienților.

5. Baza legală pentru prelucrare

Datele personale sunt prelucrate pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământ: Când este necesar, obținem acordul explicit al persoanei vizate.
  • Executarea unui contract: Prelucrarea este necesară pentru a onora contractele cu clienții.
  • Obligație legală: Respectăm cerințele legale aplicabile.
  • Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și protecția afacerii noastre.

6. Drepturile persoanelor vizate

Clienții și colaboratorii au următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Să afle ce date sunt colectate și procesate.
  • Dreptul la rectificare: Corectarea datelor personale inexacte.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Ștergerea datelor în anumite condiții.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Limitarea procesării datelor în anumite cazuri.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Transferarea datelor către un alt operator, dacă este posibil.
  • Dreptul de opoziție: Opoziția față de procesarea datelor în scopuri de marketing.
  • Dreptul de a depune o plângere: La ANSPDCP, dacă consideră că drepturile lor sunt încălcate.

7. Măsuri de securitate

  • Utilizarea sistemelor de protecție IT (antivirus, firewall, criptare).
  • Acces limitat la datele personale pentru angajați și colaboratori.
  • Păstrarea documentelor fizice în spații securizate.
  • Proceduri de backup pentru datele electronice.

8. Transferul datelor personale

Coleff Consulting SRL nu transferă datele personale în afara Spațiului Economic European fără a avea garanții adecvate și în conformitate cu reglementările GDPR.

9. Stocarea și păstrarea datelor

  • Datele personale sunt păstrate pe durata colaborării cu clientul și în conformitate cu cerințele legale.
  • După expirarea termenului legal, datele sunt șterse sau anonimizate.

10. Politica privind încălcările de securitate

În cazul unui incident de securitate care afectează datele personale:

  • Persoanele vizate vor fi notificate în termen de 72 de ore, dacă este cazul.
  • Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) va fi informată.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, vă rugăm să ne contactați:
Coleff Consulting SRL
Adresa: Satu Mare, Str.Decebal Nr.2, Et.1
E-mail: office@coleff-consulting.ro
Telefon: +40 742 131 741